Файлы cookie
и данные сайта.

Эта страница объясняет, какие данные сохраняются в браузере при использовании speech.aneiro.ru. Cookie — небольшие записи, которые браузер передаёт соответствующему серверу. Локальное и сессионное хранилища позволяют сайту запоминать отдельные настройки в браузере.

Ваш выбор аналитики

Яндекс Метрика подключается после нажатия галочки «Принять cookie и разрешить аналитику» в уведомлении или кнопки «Разрешить аналитику» на этой странице. Само продолжение просмотра не запускает счётчик. До выбора и при отказе счётчик не загружается. Просмотр страницы, форма заявки и ручной запуск чата доступны без аналитики.

Выбор действует 180 дней, после чего сайт спросит снова. В локальном хранилище находятся только решение, дата и версия настройки. Запись заменяется при новом выборе; её также можно удалить вместе с данными сайта в настройках браузера. Если браузер запрещает хранение, выбор действует до закрытия или перезагрузки страницы.

Повторное нажатие «Без аналитики» останавливает работающий счётчик. Уже переданные сведения автоматически не удаляются. Ранее установленные cookie можно удалить через настройки браузера.

Данные для работы сайта

Настройка аналитики

Запись aneiro:analytics:v1 в localStorage: выбор и его дата. Решение учитывается 180 дней. Запись остаётся до замены или удаления и не содержит контактов.

Подтверждение заявки

Случайный номер попытки и время в sessionStorage помогают проверить получение заявки после обрыва связи или обновления страницы. Срок использования — не более суток; после подтверждения запись удаляется. Имя, телефон и другие поля туда не записываются.

Приглашение в чат

Время просмотра и отметка о показе или закрытии в sessionStorage нужны для однократного приглашения. Запись хранится в течение сеанса вкладки, без контактов и текста переписки. На телефонах автоматическое приглашение отключено.

Продолжение переписки

Cookie __Host-aneiro_chat на срок до 90 дней содержит случайный ключ сеанса, без имени, телефона и сообщений. Он устанавливается после выбора встроенного чата и согласия на обработку данных, защищён HTTPS и недоступен скриптам страницы.

Яндекс Метрика

Счётчик 112874131 помогает оценивать посещения, источники переходов и действия на страницах. После разрешения аналитики используются карта кликов, учёт переходов и Вебвизор — запись взаимодействий с интерфейсом. Сервис получает технические сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, источник перехода и идентификаторы посещения.

Примеры cookie Метрики: _ym_uid различает посетителей и хранится до года; _ym_isad используется для определения блокировщика рекламы, срок — 20 часов; _ym_visorc_* нужен для Вебвизора, срок — 30 минут. Метрика также использует локальное хранилище. Полный перечень и актуальные сроки опубликованы в справке Яндекса.

Имя, телефон, email, компания и окно чата скрыты от записи Вебвизором. Наш код не передаёт содержимое обращения и переписки в параметры Метрики или электронную коммерцию.

Чат и отправка обращения

Встроенный чат amoCRM загружается после вашего выбора и согласия на обработку данных. Согласие и дата его предоставления сохраняются на сервере. amoCRM получает технические данные соединения и использует собственные cookie и хранилище для работы переписки. Сообщения передаются в amoCRM для ответа команды.

На общем устройстве используйте «Завершить сеанс в этом браузере» внизу чата. Это отключит доступ к текущей переписке из этого браузера. История обращения в amoCRM при этом не удаляется. После удаления cookie, истечения сеанса или на другом устройстве откроется новый чат.

Ссылка Telegram открывает внешний сервис по вашему нажатию. Имя, телефон и другие данные формы передаются при её отправке. Подробнее — в политике обработки персональных данных и согласии на обработку обращения.

Удаление данных и вопросы

В настройках браузера можно удалить cookie и хранилища этого сайта или запретить их использование. После удаления настроек сайт снова предложит выбрать аналитику; доступ к прежнему сеансу чата может быть утрачен. Старые отметки о закрытии уведомления больше не используются как согласие на аналитику.

По вопросам обработки и удаления ранее переданных данных напишите оператору, ИП Максименкову Артему Витальевичу: aneiro.tech@gmail.com. Реквизиты и порядок обращения указаны в политике.

Обновлено 28 сентября 2026 года.